О жульничестве на украинском рынке трубы для теплого пола
Обновлено 04.03.2021
В последние годы труба для теплых водяных полов пользуется большой популярностью в Украине. Это связано с преимуществами теплого водяного пола по сравнению с радиаторным отоплением. Так, например, невидимая глазу труба теплого пола дает экономию пространства в помещении, не загромождает радиаторами помещения. Также отметим экономический эффект и тот факт, что теплый водяной пол работает при температуре до +40~45°C, а радиаторное отопление при температуре +50~65°С, отсюда меньшие затраты на подогрев полов и экономию бюджета.
О росте популярности этой категории товара в интернет-пространстве Украины за последние 10 лет (с 01.01.2010 по 01.01.2021) говорит и статистика поисковых систем. Рассмотрены на примере данных Google Trends:

Временная зависимость популярности по направлению «труба для теплых полов» для региона Украина. По данным Google Trends с 01.01.2010 – 01.01.2021
1. Классическая подделка товара
Старая схема обмана покупателя. Мошенники организуют кустарное/полукустарное производство трубы для теплого пола. Или что сейчас доступно – заказывают в Китае подешевле, что можно продать в Украине дороже. Самое главное требование к товару – внешнее сходство с оригинальной трубой для теплого пола от производителя. На производимой трубе ставят маркировку как у производителя, но с небольшим и почти незаметным отличием. Заменив одну букву в названии бренда, товар становится практически безопасным для продавца-мошенника с юридической точки зрения.
Пример 1 – теплый водяной пол производства Чехия Ekoplastik-Wavin класса PEX-C и дешевая подделка украинского производства под названием Ekoplastik класса PE-RT (по цене вдвое ниже оригинала) – вроде названия и похожи и только разница все же есть. А разница и в качестве трубы и в последствиях, которые могут быть вызваны использованием некачественной трубы (лишне объяснять какие финансовые затраты связаны с демонтажем и последующей переустановкой системы теплый водяной пол – когда вся система находится под слоем застывшего бетона!).
Пример 2 – название бренда ICMA (Италия) можно написать следующим образом: IKMA. И не слишком внимательный покупатель с большой вероятностью не обнаружит замены. Часто мошенники не беспокоят себя производством трубы для теплых полов, а просто покупают дешевый некачественный товар и «перебивают» маркировку. И таких примеров можно привести множество.

Какие здесь плюсы и минусы с точки зрения покупателя?
- Плюсы: очень недорого (в 1.5 – 2 раза дешевле, чем товар официального производителя) и…все!
- Минус: низкое качество, наличие каких-либо мыслимых и немыслимых дефектов, ответственность перед покупателем никто не несет, никаких гарантий, никаких возвратов. Однако самый большой недостаток в том, что если Вы встроите такую трубу для теплого пола в стяжку, то Вы получаете бомбу замедленного действия. Срок эксплуатации некачественного товара очень низок и уже через малый промежуток времени Вам может понадобиться ломать стяжку, удалять некачественный теплый пол и оплачивать все связанные с этим расходы.
В этой связи рекомендуем потенциальным покупателям внимательно изучить маркировку трубы для теплого пола, узнать цену товара от производителя, обязательно требовать предъявить сертификат товара. В любом случае связка «низкая цена+известный бренд» должна всегда настораживать Вас.
2. Прямой обман покупателя
Еще один вариант мошенничества, когда интернет-магазин предлагает покупателю трубу для теплых полов известного бренда по очень низкой цене. Мы заинтересовались этим явлением и связались с несколькими продавцами подобных товаров. Как мы нашли этих продавцов? Спрашиваем у большого Google, например, "труба для теплых полов" и получаем список ссылок на сайты интернет-магазинов. На страницах некоторых видим «труба для теплого пола бренда Х», но цена сомнительна. Звоним.
.
– Продаете трубу известного «бренда Х» по низкой цене?
– Да конечно.
– А будет 1000 – 2000 метров?
– Сколько скажете, столько и будет. Заказывайте и мы доставим товар уже сейчас.
– А на трубе есть маркировка, указано название «бренда Х»?
– Нет, на трубе не написано, что она «бренда Х», но она такая же красная.
– А кислородный барьер есть?
– Нет, кислородного барьера нет. Но труба нормальная, многие берут, никто не жаловался.
– А если я возьму большую партию трубы, скидку сделаете?
– Да, скидку можем сделать.
Из разговора понятно, что на сайте продавец показывает покупателю картинку качественной трубы известного бренда, но при покупке вы получите совсем другую трубу низкого качества по невысокой цене. Доставка товара при покупке в интернет-магазине обычно производится с помощью курьерских служб доставок. При получении продукта в полном объеме сумеют правильно оценить качество продукта. На это и рассчитывает продавец-мошенник. Плюсы и минуси тут такие же, как и в первом случае, рекомендации для потенциальных покупателей – те же самые.
3. Просто некачественный товар
Известны случаи, когда неофициальный производитель или его региональные представители производят трубы для теплого пола и в целях удешевления используют менее качественное сырье или вообще используют вторичное сырье низкого качества. При этом товар имеет на выходе более низкую цену, но их качество серьезно ухудшается, иногда с вредом для здоровья, т.к. трубы из вторичного сырья имеют едкий характерный запах. В этой связи цена на такую трубу для теплого пола заметно снижается. Как правило, производители таких труб не дают сертификат на продукцию, потому что часто сами не уверены в долговечности товара.

Какие плюсы и минусы?
Плюсы: недорого, возможно получить условную гарантию, возврат и все, что предлагает производитель товара.
Минус: низкое качество, «бомба замедленного действия».
При покупке такой продукции продавцы иногда говорят о том, что труба низкого качества. В этой связи идентифицировать такую трубу для теплого пола все же можно по определенным признакам. Подробнее о трубе из вторсырья мы уже писали для Вас в статье «Как выбрать трубу для теплого пола» после того, как на рынке появлялись некачественные подделки на известные украинские бренды.
Резюме
Низкая цена на брендовую трубу для теплого пола в 99.9% всех случаев является признаком тех или иных серьезных проблем, которые Вы получите при покупке такого товара. Чтобы распознать мошенничество, Вам нужно внимательно изучить маркировку, на ощупь протестировать качество трубы, требовать официального сертификата, оценить уровень цен от производителя, обязательно пообщаться с продавцом. Возможно, некоторых из Вас не смутит низкая цена и низкое качество или невнятные ответы менеджера на поставленные Вами вопросы. Однако считаем, что каждый покупатель должен четко понимать, что он покупает и какие могут быть проблемы в дальнейшем. Желаем Вам удачных покупок!